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■予約

店舗ごとに違いはありますか？

店舗が違っても基本的なシステムや商品、金額などは同じです。
但し店舗ごとで着物の着付けやヘアメークの料金が異なりますので、詳しいことは各店舗にお問い合わせください。
また、現在ウェディング撮影は所沢店、名古屋店、横浜店で行っております。各スタジオでスタジオの雰囲気がそれぞれ違いますので、ＨＰ内の各スタジオ部分で確認をしていただきお決め下さい。

スタジオの見学に行ってから予約を入れることは出来ますか？

もちろんです。ただ週末などはお客様が多いため、ご質問にゆっくりお答えすることが出来ない場合もありますので、スタジオに御来店いただく前にお電話で確認をしていただけると、お客様にご迷惑をかけることなく楽しい時間をお過ごしいただけると思います。
ライフスタジオのスタッフは、お客様と過ごす時間が最も楽しい時間だと考えているため、是非納得がいくまで見て聞いてからご予約下さいませ。

メールやHPからの予約はできますか？

申し訳ございませんがご予約はお電話でのみ承っております。
空いている日時をメールで伝えていただき、お返事をする前にご希望の時間が埋まってしまう可能性があり、どうしてもタイムラグが出てしまいます。ですのでご予約は電話のみでの対応とさせて頂いております。
撮影に関するキャンセル料や変更料などはかかりませんので、ご予約希望の日程が確実ではなくても、おおよその仮予約を入れておいていただくことをお勧めします。

予約希望の日時が明確ではない場合、仮予約を入れても変更可能ですか？

もちろん可能です。予約がたくさん入るので、仮予約を入れていただくとご希望の日時に撮影させていただきやすくなります。但し原則ご予約は一家族様、一件のみとさせて頂いております。
また変更料などは一切かかりませんので（着付けやヘアメークのご予約をされている場合は、別途キャンセル料が発生します。）確実ではなくても予め予約を入れていただくことをお勧めします。

間近になって子供の体調がすぐれない場合など、キャンセルは可能ですか？

はい、可能です。当日でも何らかの理由でキャンセルをされる場合などは必ず、お電話で各スタジオにご連絡をお願いします。
お子様の体調が回復しましたら、再度日程を調整していただき、ご予約をお願いいたします。
着付けや美容などのご予約が必要な場合のキャンセルにつきましては別途キャンセル料が発生します。
写真に関してのキャンセル料はありませんが、着付けや美容はすべて外注となっているため、その旨ご了承願います。

準備していくものはありますか？

決まったものはありませんが、お子様に場所見知りや、人見知りなどがある場合などはお子様の慣れている絵本や小物、またお気に入りのお菓子などお持ちいただくと効果的です。
また子供用でしたら多少の靴などの備えはありますが、プロフィール撮影などの場合はご自身の靴などを使用していただきますのでご用意をお願いします。

カメラマンなど、スタッフの指定はできますか？

原則的に指名制ではありません。スタッフ一人ひとりが心をこめて撮影をさせていただいていますので、ご紹介いただいたお客様と別のスタッフであっても安心して撮影していただけます。
どうしてもご希望がある場合などは、ご予約の際にスタッフにご相談ください。

どのくらい前から予約が可能ですか？？

週末の時間帯指定でしたら、2ヶ月前からのご予約をお勧めします。
ご予約は1年後の予約でも可能です。
また、前日にキャンセルが入る場合もありますので、間近のスケジュールも是非お問い合わせ下さい。場合によってはご予約が可能です。

友達同士の予約は可能ですか？

お子様の場合、小学生未満までのお子様に関しては別に撮影をしていただくようご案内させていただいております。
お子様の撮影では、見慣れない場所でのスタートになるためお子様が場所に慣れてコンディションを保った状態で撮影を進めていくということが、簡単なことではありません。
お友達が一緒にいることによりお子様の集中力が確実に落ちてしまい、ご両親が見た時にもたくさんのお子様がいらっしゃると写真の完成度が落ちてしまう、などの理由からご遠慮いただいております。
何か特別なご要望がある場合には別途スタッフにご相談ください。

飛び込みでの撮影はしてもらえますか？

当日の予約状況にもよりますが、ご予約なしでの突然の御来店はご遠慮いただいております。
せっかくお越しいただいてもお待たせしてしまったり、短い時間で多数のカットを撮ることが困難であるため、お客様に満足していただける商品のご提供が難しいと考えております。
飛び込み撮影をご希望の場合は、必ずお電話で予約状況をご確認下さい。

定休日はありますか？

はい、ございます。 ライフスタジオではスタッフ一人ひとりをとても大切に考えているため、よりお客様と楽しいお時間を過ごすことができるよう、お休みの日も大切にしております。
店舗ごとに定休日が異なりますので、お手数ですが各スタジオのページより、ご確認下さい。
また、不定休のお知らせなどは随時ニュースにてお知らせをさせていただきますので、近日の定休日などの確認は随時、ご確認をお願いします。

ペットと一緒の撮影は可能ですか？

店舗によって異なりますのでご希望の店舗に一度お問い合わせ下さい。
またご予約は各店舗によって可能な時間帯などが若干異なってきますが、基本的に営業日の最終ご予約のお時間にペット同伴の撮影のご予約が可能です。
小さなお子様をお連れ頂く撮影が多いため、ほかの時間帯のご予約が難しくなってしまっていますがご了承願います。
また、スタジオによってはかごに入れていただかないと入れない部屋もありますので、ご了承ください。ペット同伴の撮影の場合には、必ずご来店いただく前日にシャンプーをしていただけますよう、お願いいたします。

撮影は記念写真だけですか？

記念撮影はもちろん、お写真に関するご相談は何でもして下さい。
私たちは、毎日の普段どおりの生活の中で、何気ない瞬間を思い出にしてほしい・・・最高に楽しい時間を過ごしてほしい・・・そんな気持ちでスタジオを運営しています。
子供を可愛いと思った瞬間や、美容室に行った帰り道・・・などいろんな場面で、私たちを思い出していただけることを心がけています。

100日の記念写真を撮る時期として、100日ぴったりくらいがいいですか？

100日の場合は120日～130日程度で、お子様の首が座っていれば撮影できる内容が広がります。
日程との調整もありますが無理して100日ちょうどの時期に御来店されるよりは、お子様の成長に合わせてお越しいただくことをお勧めします。

商品の撮影はお願いできますか？

申し訳ありませんが、物撮りは行っておりません。
人物撮影のみになりますのでご了承下さい。

出張撮影をお願いできますか？

もうしわけございませんが、現在は行っておりません。
特別な記念日や何か企画などをお考えの際は、一度スタッフにご相談下さい。
お客様のスペシャルな時間を、どうにかお手伝いすることが出来ないかどうか、スタッフ一同精一杯検討させていただきます。

結婚式の後、そのままスタジオに移動して撮影していただけますか？

もちろん、大歓迎です！具体的なスケジュールとご予約が必要になりますのでぜひお早めにご予約をお願いします。
幸せなひと時を共にできることは、スタッフの何よりの希望です。

駐車場はありますか？

店舗によって異なりますが、現在青山店以外の店舗では駐車場のご用意があります。
それぞれ各店舗案内のmapからご確認ください。

看板など、表示はされていますか？

スタジオによりますが小なり大なり、何らかの表示はしてあります。
道に迷われた場合にはすぐに各スタジオにお電話いただければ、スタッフがすぐにご案内いたします。

ミルク用のお湯はもらえますか？

もちろんご用意致します。各スタジオに備え付けの浄水器から、その場でお湯が出ますので安心してお使い下さい。
水筒などは荷物になりますので、是非スタジオのものをご利用下さいませ。
スタッフまで、お気軽にお声をお掛け下さい。

ドライヤーの備え付けはありますか？

各店舗で異なりますので、お手数ですが必要な方はお問い合わせをお願いします。

着替えをする場所はありますか？

スタジオによっては更衣室の用意がない所もございますが、スタジオで着替えていただくスペースは十分に備え付けてあります。
ご来店していただいてからお着替えをされたり、撮影をする中で着替えていただくことも可能です。ぜひ、色々なパターンの撮影をお楽しみ下さい。

ベビーカーで行く場合、置く場所や階段などはどうなっていますか？

ベビーカーでお越しいただく場合、青山店にはスタジオにあがる階段があります。階段の上にベビーカーを置いていただいていますが、お母様とお子様のみでのご来店などでお荷物が大変な場合には、お子様だけを連れて上がっていただき、スタッフにお声をお掛け下さい。お手伝い致します。
また横浜店は駅からお越しいただく際にかなり急な階段を上がらなければなりません。お母様がお一人でご来店の場合やお荷物が多い場合など、お気軽にスタッフまでお電話をいただければお手伝いいたします。
ほかの店舗は玄関先にベビーカーをおくスペースがありますので、安心してお越し下さい。

スタジオの最寄駅の出口などは複雑ですか？

店舗によって異なりますが青山店は駅からの出口がたくさんあり、ベビーカーの場合はエレベーターの着いている出口の確認が必要になります。
こちらも、各店舗のmap部分より、ご案内がありますので是非ご確認いただければと思います。

授乳する場所はありますか？

はい。授乳場所はございます。
特別授乳室になってはいませんが、基本的に1組のお客様に貸切でご予約をおとりさせていただいていますので、ほかのお客様など気になさらずに授乳をしていただけるようになっております。
お気軽にお声をお掛けください。

スタジオで子供に食事をさせることができますか？

はい、可能です。基本的にはお食事を済ませてのご来店をお願いしておりますがお時間の関係やお子様の状態によってお食事をしていたくことは可能です。
またお子様に限らず、何らかの事情でお客様がお食事をされていなかったり・・・というような場合は、お気軽にお声をお掛け下さい。
平日などはスタッフもご一緒して・・・楽しいお時間を共に過ごさせていただければと思っております。

スタジオの近くにお食事のできる場所がありますか？

はい、ございます。
青山店近辺は、駐車場のない場所ばかりになってしまいますが、ほかの店舗は近くに駐車場つきのファミリーレストランやファーストフードなどがあります。
お食事の内容などにもよりますが、お気軽にお尋ねください。