Life studioには3つの原則があります。
- " 写真の質で勝負しよう "
- " お客様に、心から対していこう "
- " 楽しく気軽に、いつでもリラックスして頂ける空間にしよう "
日本のスタジオの流れを分析し、どうあればいいのか・・・と考えていくことにより、
この3つの原則こそ、日本のスタジオに必要であり、私たちが得意としていることだと判断しました。
では今から、その3つの原則をどのようにシステムに取り入れているのかということをご説明させていただきます。
スタジオでの撮影は無料です。
撮影後、お好きな商品をお選び下さい。
心からお客様に楽しんで頂き、モニターの後に商品を選び、その商品がお手元に届く。
撮影料が無料というのは、マーケティング的な側面もありますが3つの原則と深い関わりを持っています。
写真で勝負する為には、カメラマン、インテリア、システムのすべてが揃うことが必須です。
決められた商品を決められたコースで同じように撮影をしていくようになると、カメラマンは徐々に植物人間化していきます。
決められていない、ということはカメラマンに"自由"があるということ。
スタジオでは写真のみが直接売り上げと繋がっている為、無条件に写真の品質をあげなければならない理由になるのです。
写真の品質をあげる為には、カメラマンも日々努力し、インテリアについても常に悩み、システムも最適に作りあげなければなりません。
また、お客様の心の中に入っていく為にはお客様が安心してスタジオにご来店頂けるようになっている必要があります。
心を閉じたままでは、入っていくことができません。
そして写真館という壁をなくし、お客様により気軽に立ち寄って頂ける場所にしていかなければいけないのです。
無料と言うことがお客様を集める手段と考えることもできますが、Life studioに一度でもご来店いただければ、実感していただけると思います。
現在、全体顧客の70％以上がリピートのお客様、及びその方たちのご紹介でご来店されているお客様なのです。
撮影をして、楽しんで、気に入ったものだけを購入する。
強要はいたしません。
小さな自慢話ですが・・・最も理想的なシステムです。
"スタジオに月一で通う姿を、想像してみてください。"
Life studioのライバルは、東京ディズニーランドだと思っています。
予約 :
撮影のご予約はお電話で承っております。撮影をご希望されるスタジオに直接お電話でお問い合わせ下さい。
週末の撮影を希望される場合には、早めのご予約をお勧めします。
Life studioの認知度が少しずつ上がっていきながら、予約が埋まるのも早くなってきています。（これも、自慢ですが。）
いつでも、お電話でお問い合わせ下さい。
気になることは何でも聞いてください。スタジオの見学をご希望の場合にも、簡単なご予約が必要になっていますので、よろしくお願いします。
スタッフに会ってみたい・・・という気持ちで訪問して頂いても構いません。
美味しいコーヒーでも飲みながら・・・楽しいお話をすれば心も温かくなると信じています。
撮影には特に種類はありません。
Life mindでもご説明させて頂いていますが、
写真館の概念を「美しさを表現し、思い出を記録する楽しみの空間」 と
定義させていただいているため、撮影の種類というものを問うことができません。
"記念写真"という狭いテーマだけに、"美しさ"というものを収めることができません。
誕生日、年賀状、入学卒業、七五三、成人式、ウェディング、
その他にも、ただ子供がかわいいから・・・・
カップルでの記念に・・・・・
など、お客様に新しい記念日をつくって頂ければと願っています。
[ご来店～撮影、商品受け取りまでの流れ]
撮影 :
スタジオにご来店頂き、まず始めに撮影に関してのカウンセリングをさせて頂きます。カウンセリングが終わり次第、簡単なコーディネイトをし、撮影が始まります。
通常の撮影時間は1時間弱です。
3パターン程度の撮影が基本になっていて、カット数は70～80カット程度が基準になります。
何もしなくてもカメラマンは素敵に撮ってくれるだろう・・・・と思われれば80％程度の出来になるとお考え下さい。
カメラマンがただ機械的に決められたようにシャッターを押せばお客様の心に入っていけるのではない、ということを理解していただきたいのです。
かわいい子供のこと、愛するパートナー、そして平和な家族を想像していただくと、自然にお客様の心が開かれ撮影もスムーズになります。
どんなに技術の高いカメラマンがいたとしても、限られた時間の中で被写体が受動的にだけ動いていたら、どうしても"feel"を感じることも難しいのです。
"表現の楽しみ"を満喫しながら被写体の本当の良さを発見していくその瞬間が、カメラマンにとって最も幸せな瞬間です。
被写体と一体になり、カメラが踊るように被写体を追いかけるようになるとき、本物の写真1枚ができあがるものです。
＜お客様にご準備して頂く物＞
まず、お気に入りの衣装を2～3着程度ご用意ください。
お洋服だけでなく、小物（帽子、サングラス、アクセサリーなど）は特に撮影のプラスになるアイテムです。
Life studioには衣装のご用意もありますので、お任せをご希望される場合には、特にお持ち頂かなくても結構ですが、家族写真を撮る際には、ある程度コンセプトを決めて揃えて頂くと、写真の出来がはるかにアップします。
（ギャラリーでの家族写真などを参考にしてください。）
そしてカメラもお持ち頂いても構いません。
スタジオが基本的にどの部分もセットになっているため、シャッターをきるだけで素敵な写真を撮ることが可能です。
撮影中にお父様、お母様、そしてお友達が一緒に撮影をされても構いません。
＜撮影中の注意事項＞
・カメラマンよりも前に出ての撮影はご遠慮願います。
・撮影されていないお子様からは目を離さず安全面は気をつけて頂くようお願い致します。
・フラッシュのご使用は撮影に影響が出る場合がありますのでご遠慮願います。
モニター:
撮影が終わり15分程度お待ち頂いたら、撮影したお写真をモニターして頂きます。
モニターをして頂くお客様の反応は色々です。
驚きと喜びで"悲鳴"をあげる方もいらっしゃれば、ずっと笑って見ている方、写真を分析される方・・・・・・・
写真が一定の基準で撮影されている為
撮影後すぐにモニターをしながら感じることのできる、新しい経験に期待してください。
何ヶ月もかけて映画の撮影をしたあと
初めての試写会を目前にしたスタッフたちの気持ちと同じ様なものだと思います。
モニターをしながら一緒に笑いあうことのできる時間がLife studio のスタッフが何よりも幸せを感じる時間です。
モニターをしてすぐに商品を選んで頂ければ、あとは選んで頂いた商品にどの写真を入れて頂くのかをご自宅でゆっくり選んで頂き、
ホームページからオーダーをして頂ければ、注文は終了・・・・・・商品が届くまで、楽しみにお待ちください。
お客様と仲良くなったら、たまには飲みにいきましょう・・・・・・・・・・・
ここでとても重要なことを一つ・・・・・・・
モニターの途中で商品の購入を強要したり、無料の商品だけを持ち帰るような状況があったときにLife studioのスタッフが突然不機嫌になったり・・・
などお客様に不愉快な思いをさせてしまうことなどがあったときには、
sinmindong@hotmail.com
まで、メールをお願いします。
Life studioでは、この部分を何よりも大切に考えています。
無料撮影、そしてお客様が必要とされるものだけを合理的に消費することができる、というのはLife studioの根幹なのです。
スタッフは最善をつくし、一緒に楽しい時間を共有し、そして気分よくお好きなものを選んで頂き、ちょくちょく足を運んで頂く。
その中でお互いの関係をよりよく、作り上げていく・・・・これが、Life studioの希望です。
＜オーダーに関する注意事項＞
・モニターが終わり、商品を決めて頂ければ当日データはお持ち帰り頂けます。
・データをお持ち帰り頂いたその日から2ヶ月以内にオーダーをお願いします。
（商品代金まですべていただいているのにそのままオーダーを出されないお客様が多くいらっしゃり、
データ保存期間も6ヶ月とさせていただいている関係から、この点だけは厳守して頂ければと思います。）
・モニター時にもご説明させていただきますが、撮影から2ヶ月経ってもオーダーのご連絡がない場合には、商品に合ったお写真を担当スタッフが選ばせて頂き、お作りさせて頂くことになりますのでご了承下さいませ。
商品の受け取り、納期:
・商品はご自宅に直接配送させて頂いております。
・Order掲示板より注文を頂ければ、コメント部分にスタッフが正確な納期を記載させて頂いております。
・スタッフの返信コメントより納期の確認をお願い致します。
・商品によって納期は異なりますが、1ヶ月～40日の納期になります。
・店舗によって配送がメインになっている場所もあればお客様に直接スタジオまで受け取りに来て頂いている店舗もございます。
整理：
電話で予約をしていただき、2時間弱のお時間をスタジオで楽しんでいただいたあと、モニターをして一ヶ月～40日以内に商品を受け取って・・・・
とても簡単なことを、長々と説明させて頂きました。
スタジオのシステムは、世界でも最高のものだと自負しております。
Life studioで自社開発した [apple-ERP]システムで完璧に管理しております。
現在は基本的に電話でのご予約→撮影→ホームページで注文→商品受け取りという流れになっています。
スタジオには、1度だけ足を運んで頂ければ良いようになっています。
いつでも気軽にご来店頂き、楽しんでいってください。
あとは、Life studioの専門スタッフが責任をもたせて頂きます。
お会いできる一日を、心から楽しみにお待ちしております・・・