FAQTokorozawa

所沢店に関するご質問はこちらをご覧ください。

ご予約について

◆七五三の撮影日はいつ、何件ですか?
◇ 2016年11月から毎週木曜日、土曜日となっております。
1日5件の撮影枠がございます。
今後変更の可能性もございますので、その際にはご連絡いたします。
◆予約のキャンセル料はかかりますか?(七五三の撮影を含め)
◇通常枠(Bayby&Kids)ではキャンセル料はいただいておりません。
七五三の撮影枠の場合、着物レンタル・着付け料とヘアメイク料のみ
2週間前で50%
前日で80%
当日で100%
のキャンセル料を頂いております。
◆通常枠(Baby & Kidsなど)では七五三の撮影はできないですか?
◇通常枠では七五三の撮影は行っておりません。
◆見学はできますか?
◇見学は可能です。
見学をご希望の場合は事前に予約が必要になりますので、一度お電話にて見学の予約をお取りください。
◆定休日はいつですか?
◇ 定休日は火・水曜日となっております。
◆ペット撮影はできますか?
◇ペット撮影は最終枠のみ可能です。ペット撮影時には下記の点をご注意ください。
※ペットの種類によってお断りする場合がございます。
※基本的に家族写真での撮影時のみ、一緒に撮影、ペットのみの撮影はしておりません。
※撮影するとき以外はゲージ(カバン)に入れて頂くようにお願いしてます。
※前日のシャンプーなどもお願いしています。
※飼い主様のご協力が欠かせません。
※現場判断で難しいと判断する場合、こちらの判断でお断りする場合がございます。
◆撮影および定休日などで、店舗と連絡がつながらない場合は、どうすれば良いですか?
◇留守番電話にお名前、ご連絡先、ご用件をお残しください。
スタッフより折り返しご連絡させていただきます。
もしくはメール(tokorozawa@lifestudio.jp)にてご用件をお送りいただければこちらからご返信させていただきます。
◆友達や親戚同士の撮影はできますか?
◇原則的に、1家族1枠での撮影になります。
友達同士の撮影や、いとこ同士の撮影はお子様のコンディションが崩れやすく集中しての撮影が難しいこと、1人のお子様の記念として撮影を行っていくことがあり、ご理解いただければと思います。
ご希望頂く場合は、連続して2枠撮影枠を取って頂き、その旨店舗にお申し付けください。
 

当日の撮影について

◆どのぐらい前に店舗に着いたほうがいいですか?
◇通常枠(Baby & Kids)の場合、ご予約のお時間丁度にお越しください。
七五三の撮影はお着付けなどの準備に時間がかかるため、
7歳の場合は1時間前、
5歳・3歳の場合は30分前のご来店をお願いさせていただいております。
(日本髪・手結びの帯の場合はお時間を余分に頂く場合もあります)
◆カードのお支払いはできますか?
◇現金・カード・口座振り込みでのお支払いが可能です。
カード決済はVISA・Master・JCBのいずれかでご一括払いで可能です。
口座お振り込みでのお支払いの場合は、必ず店舗にて内金をご入金いただいております。
またお支払手数料はお客様ご負担でお願い致します。
◆授乳部屋や着替え室はありますか?
◇着替え室などお部屋はございますが、部屋に扉がございません。
カーテンで仕切れる場所や、授乳ケープのご用意はございますのでご利用ください。
◆写真やビデオの撮影は可能ですか?
◇可能となっております。
フラッシュを使用した撮影はお控えください。
◆当日遅れた場合はどうなりますか?
◇スケジュールの都合上、お着換えの回数を減らさせていただく場合がございます。
撮影時間に間に合わない場合は予めご連絡ください。
◆駐車場はありますか?
◇はい、ございます。
ライフスタジオ左脇のシャッターの前に前向きでご駐車お願い致します。
◆車は何台まで止めれますか?
◇前後にもお車でいらっしゃるお客様がいらっしゃいますので、
ひと家族様一台での駐車をお願いしております。
◆最寄り駅はどこですか?
◇西武狭山線・下山口駅が最寄駅です。
西武池袋線・西所沢駅にて西武狭山線にお乗り換え下さい。
本数が少なくなっておりますので、ご来店の際は時刻表を予めご覧になって来ていただくとスムーズです。
◆最寄駅から店舗までどのぐらいかかりますか?
◇大人の足で徒歩5分ほどで店舗に着きます。
下山口駅に着いたら改札を出てすぐ、左に曲がって下さい。
すぐ左に路線があり線路を背にして大通りに出て、右折します。
横断歩道を渡ると左手に個人病院があります。道なりに直進して下さい。
そのまま進んで行くと信号が見えてきます。信号は【山口中学校入口】です。
その先に秀英館FLEXという学習塾のオレンジの大きな看板があり、その建物の2階部分が「Life Studio 所沢店」です。
秀英館FLEXまで来られたら左にすぐ上り坂があり、少し上って頂くと玄関になりますのでお入りください。

目印は改札→路線を渡らず→大通り→秀英館FLEX→Life Studioです。
◆車椅子での撮影もできますか?
◇はい、可能です。
スタジオの入り口と内部に段差がございますので、移動で上り下りする際は、ご協力をお願い致します。

衣装・着物・ヘアメイクについて

◆着付け料とヘアメイク料はどのぐらいかかりますか?
◇着付け料…5000円(税別) ・ヘアメイク料…5000円(税別)
※お一人様ごとの料金となっております。
※帯が手結びの場合は1000円を追加で頂いております。
※日本髪の場合は1000円を追加で頂いております。
◆七五三の撮影で着物の持ち込みは可能ですか?
◇ はい、可能です。
着付けのみのご依頼も賜っておりますので、ご希望の際は予めお伝えください。
◆衣装レンタル料や持ち込み料はかかりますか?
◇スタジオの衣装レンタル料、及びお客様でのお持ち込み料は頂いておりません。
着物レンタルの場合には5000円(税別・着付け料込)を頂いております。
◆3歳の男の七五三の撮影はできますか?
◇承っておりません。
◆衣装のサイズは何cmまでありますか?
◇衣装は基本サイズが80cm~120cmまでとなっております。
◆七五三以外の通常枠(Baby & Kidsなど)でもヘアメイクの依頼はできますか?
◇通常枠でのヘアメイクのご依頼は承っておりません。
◆大人の衣装のレンタルもできますか?
◇大人の衣装のご用意はございません。お持ち込みをお願いさせていただいております。
◆大人の着付け&ヘアメイクの依頼はできますか?
◇承っておりません。

お問い合わせ先

ライフスタジオ所沢店

tokorozawa@lifestudio.jp

0429292555

営業時間/09:30~17:00 定休日:火,水